・カート画面に接続するとアドレスバーで「！このサイトへの接続は完全には保護されていません」と表示されます。
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・注文が入った時にショップ宛に送られてくるはずの注文メールが届きません
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・SHOP-Makerから送信されたメールがお客様に届かないことがあります。
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・でんプリの動作がおかしいのですが・・・
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・急に注文ができなくなりました。
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・自動生成機能で作成した商品ページが重くてなかなか表示されません。
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・一度売り切れた商品の在庫を追加したのに、ずっと「売り切れ」表示のままで「在庫あり」に切り替わらない。
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・管理画面でログインしていると「認証に失敗した」とでます。
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・送料の計算で０円と表示されます。
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・推奨ブラウザを教えてください
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・商品の一括登録でエラーとなります。
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・注文送信後の最後の画面がエラーとなります。
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・注文確認メールが2通届きます。
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・お客様からカートの中身がカラになるとの問い合わせがきました。
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・お客様より、ご注文後に自動的にお客様に送られる「自動返信メール」が文字化けしているとのご連絡を頂きました。
メールが文字化けするのは、お客様のメールソフトの問題です。こちらでは、主要メールソフトでのテスト確認は行っておりますが、おそらくフリーメール(及びWebメール)をご利用されているのだと思われます。この場合、フリーメール側で正確にデータの変換ができていない場合があります。
お客様には、文字化けするメールソフトのメーカーにお問い合わせいただくか、できれば通常のPCのメールソフトで受信していただくようにお願いしてください。可能であれば、お客様の問題のあったメールソフト名とバージョンをお聞きになって当方までご連絡ください。
フリーメールは多数の種類があり手軽で便利なのですが、それぞれが独特の機能を持っていたり、容量が小さい、利用者数が多く負荷が高いなどなどが原因で、メールの不達、遅配、文字化け等が発生する可能性があります。ビジネスのやり取りや商品売買等の大事なメールにはできるだけフリーメールは使用しないようにしてください。
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・送料が計算されません
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・買い物カゴに入れるを押してもカートに商品が表示されません。また、合計金額が表示されません。
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・カートが作動しない。ボタンを押しても反応がないのですが･･･
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・お客様からカートで文字化けしたり、数量がうまく表示されないというメールがきました。
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・買い物ボタンを設置したのですが、ボタンをおすとエラーになります・・？
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・カートを別ウィンドウで表示すると「<< 買い物を続ける」ボタンが機能しません。
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