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メール設定ヘルプ

ポイントメール Basic版 Professinal版

ポイントメール編集画面
【ポイントメール編集画面】

顧客用 有効期限通知メールの設定はメール設定項目で行います。

タブメニュー「メール設定」→「メール設定」→「ポイントメール」をクリックします。
[クイックナビゲーション : メール設定メール設定ポイントメール

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タブメニューから「メール設定」をクリックすると個別のメニュー画面が表示されます。

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左メニューから「ポイントメール」をクリックします。

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PC用とスマホ用(※professional版のみ)を編集可能です。

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現在の設定内容がプレビュー表示されます。

ポイントメール設定画面ポイントメール設定画面
顧客に送信される有効期限通知メールの設定では「送信元アドレス」「メールタイトル」「本文」の3つが編集可能です。

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メールの差出人として受信先に通知される「送信元アドレス」を設定します。

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ポイントメールの内容を設定します。
右の「変数メニュー」から使用したい項目の『使う』ボタンを押すと、左の「メールタイトル」、「本文」に変数が表示されます。

▼初期設定で表示される変数

変 数 項目内容
 [% name %]  注文者氏名
 [% shop_name %]  ショップ名
 [% effective_point %]  使用可能ポイント
 [% detail_point %]  有効期限別ポイント
 [% shop_url %]  ショップURL
 [% shop_email %]  ショップE-Mail


2010年5月24日以前よりご利用いただいている方へ

2010年5月24日より以下の内容が変更となりました。

<変更点1.変数の追加>

・変数を新規追加
今回新しく“有効期限別ポイント数 [% detail_point %] ”を「使用可能ポイント」の下に追加しました。

<変更点2.メール本文の初期値>

・「初期設定に戻す」ボタンを押した際の、本文の内容を変更
“期限切れ対象ポイント [% target_point %] ”を “有効期限別ポイント数 [%detail_point%] ”へ変更。
以前は全ポイント合算でしたが、ポイント別に有効期限が表示されるよう変更しました。

※「初期設定に戻す」ボタンを押して初期化されない限り、 現在設定されている内容には変更は反映されません。

ポイントメール設定画面
カーソルを挿入したい場所に合わせて『使う』ボタンを押すと変数が表示されます。

有効期限通知メール(顧客用)
【有効期限通知メール(顧客用)】

左図のように変数が変換されたメールが顧客に送信されます。

有効期限通知メール(ショップ様用)
【有効期限通知メール(ショップ様用)】

ショップ様には通知メールを送った顧客のリストがレポートメールとして届きます。

ショップ様宛の有効期限通知メールの内容

@ 顧客番号
A お名前(顧客名)
B 顧客毎の失効(予定)ポイント / 保有ポイント
! 失効ポイントとは?
設定した日時までに失効するポイントの合計を表示します(「有効期限通知メール」設定で設定した日時)




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