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受注管理

受注詳細情報

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【受注詳細情報画面】

■タブメニュー「受注管理」 → 「受注情報一覧」をクリックします。
[クイックナビゲーション:受注管理受注情報一覧]

 

■「顧客名」をクリックすると、受注詳細情報が表示されます。

  

■受注詳細情報では、受注情報の閲覧や編集、削除などが行えます。

1注文時の受注情報を見る

受注情報編集後に、注文時の受注データ(未編集)を見ることができます。
詳しくはこちら>>

2受注情報の編集履歴を見る

受注情報編集後に、編集内容の履歴を見ることができます。
詳しくはこちら>>

3帳票を印刷する

「受注詳細」「納品書」「請求書」が印刷できます。
テンプレートの選択やメッセージを設定できるなど、オリジナルの帳票として定型保存することができます。
「帳票印刷設定」はこちら>>

4対応状況

対応状況を変更し、「変更」をクリックすると対応状況が変更され、受注情報一覧に戻ります。

5ポイントを編集する

ポイント機能を使用するに設定している場合は「ポイントを編集する」ボタンを表示します。
※ポイント編集画面を開きます
「ポイント編集」詳しくはこちら>>

6発生ポイントを確定する

この受注で発生したポイントが未確定の場合は「発生ポイントを確定する」ボタンを表示します。
※ボタンを押下すると、ポイントを確定させることができます。

7受注情報を編集する

受注情報の編集を行えます。
詳しくはこちら>>

8受注情報を削除する

受注情報の削除を行えます。「受注情報を削除する」をクリックすると確認画面が表示され、「OK」をクリックすると受注情報が削除されます。

9受注情報をキャンセルする

受注のキャンセルを行えます。
詳しくはこちら>>

※注意※
受注情報を削除した場合、商品の在庫数やお客様のポイント数には反映されませんので、それぞれ編集が必要です。
オンライン決済をご利用の場合は、決済システム側の管理画面にてキャンセル処理、または金額編集を行ってください。

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